Как написать претензию чтобы вернули деньги за вздутый планшет

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Вам теперь нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Взыскивать деньги, неустойку, моральный вред и штраф. Добрый день! Теперь Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей - ст. Госпошлину при этом платить не надо.

Отзывов о юристах за 24 часа.

Зачастую люди теряются в ситуации с необходимостью возврата товара и заплаченных за него финансов. Особенно, если нет явного брака.

Как написать претензию чтобы вернули деньги за вздутый планшет

Любой покупатель имеет право вернуть или обменять товар по причине несоответствия заявленных характеристик, обнаружения брака, неудовлетворенности фасоном, комплектацией, размером и т. В отдельных случаях исключение составляют товары из списка, не подлежащих возврату. При возникновении спорных ситуаций продавец отказывается возвращать деньги, если нет в наличии схожего товара на замену покупатель имеет право подать претензию в магазин лучше сразу в письменном виде , а также обратиться с исковым заявлением в суд.

В последнем случае рекомендуется воспользоваться поддержкой юристов, дабы избежать некорректного составления документа и затягивания процесса. Действующим законодательством не установлена форма претензии. То есть требования могут выдвигаться как в письменном виде, так и в устной форме. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Скажите пожалуйста вот у меня состоялся суд и есть исполнительный лист на руках. Известен юр адрес Евросети это г. Москва ул. Беговая д. Сказано было, что нужно отправить заказным письмом судебным приставам чтоб они взыскали присуженные деньги мне на счёт. Я искал и обзванивал всю Москву, чтоб разобраться на какой адрес отсылать документы так как там по районам всё делится, но так нечего толкового и не нашол.

Может кто нибудь знает адрес судебных приставов которые занимаются улицей Беговая д 3 чтоб выслать им документы? Полтора года назад у жены стал глючить телефон Самсунг, часто непроизвольно перезагружался. До конца гарантийного срока оставалось около двух недель, и она решила сдать его в Евросеть на ремонт по гарантии. Приняли, описали дефект, сказали прийти через дней. Приходим, нам отдают мобилку, а у неё вздутая крышка.

Видимо, так криво собрали. Указываем продавцу на эту лажу, он соглашается и снова сдаёт телефон в ремонт. Проходят ещё 2 недели. Теперь мобильник вообще не включается. То есть Самсунг был в более плачевном состоянии, чем в тот день, когда жена принесла его в первый раз.

Поэтому вполне резонно я предложил директору магазина обменять нам этот телефон на новый или вернуть за него деньги, ибо мы не собираемся ждать 10 лет, пока нам его, наконец, сделают.

К слову, покупали мы его за 9 тыщ, а на тот момент он стоил уже в 2 раза дешевле, и мы были согласны на то, чтоб нам просто выдали новую мобилу стоимостью рублей. Директор позвонил в какую-то таинственную службу рекламации, которая сказала ему: "Нет, можно только снова в ремонт". Мы, ссылаясь на закон О защите прав потребителей, намекнули, что после двух неудачных попыток ремонта нам как-то не хочется продолжать всю эту катавасию, и если они отказываются выполнить наши требования, мы будем вынуждены подать иск в суд.

В ответ услышали что-то типа "Делайте, что хотите. Мы вам всё сказали". Идём на принцип. Составляем иск, в котором указываем все издержки, которые мы потерпели в результате долгих и бездарных ремонтов Евросетью Самсунга жены, как то: компенсация за то, что по их вине у неё не было телефона конечно, она в это время юзала свой старый, но это не отменяет претензии , плюс моральный вред, пеня и прочие преувеличенные расходы.

В иске всегда надо преувеличивать, потому что судья всегда сможет занизить сумму на сколько посчитает нужным, а вот увеличивать её уже никто не будет. Короче, настрочили иск почти на 40 тыщ. Не буду рассказывать, как ходили к мировым судьям, как нас отговаривали и советовали не тратить впустую время, ну и всякие другие похождения.

Идём в тот самый магазин с иском, чтобы узнать у директора, по какому адресу отправить этот документ. Он не на шутку испугался, позвонил в ту самую загадочную рекламацию, после чего предложил нам выбрать любой новый телефон в пределах 8 тысяч рублей. Жена задумалась, а я наотрез отказался.

Они ж нам когда-то отказали хотя мы просили тот же телефон за , а теперь уж извините, поздняк метаться. Понимаю, что, оценив серьёзность наших намерений, они пошли на попятную, но мы принципиальная парочка. В общем, был суд, и не один. Длилось всё это около года. Их представители подавали потом апелляцию, но её не удовлетворили. В конечном итоге суд вынес решение - взыскать с Евросети 20 тысяч рублей в нашу пользу.

Месяц назад мы получили решение суда на руки, а неделю назад получили деньги в ближайшем магазине Евросети. Ура, товарищи. Написал эту быль как жизненный пример отстаивания своих прав и достижения справедливости. Не скажу, что у меня плохое отношение к Евросети.

Просто конкретные люди плохо ремонтировали, а другие люди отказались пойти нам навстречу. В итоге вместо нам выдали Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. А мы ничего и не тратили Но не переживай - всё равно включили расходы в сумму иска. Я не бегал по судам. Было всего 3 заседания. По сути мы потратили на них 2 часа.

Друг, какой профит? Да, молодец, отсудил, получил. Гос пошлины на 40к иск - р. Сомневаюсь что Вы смогли бы составить достаточно грамотный иск в такую крупную организацию, след пользовались услугами юриста, а это от 4 до 8 тысяч.

Профит говорите? Проще было бы забрать за 8к телефон. Да, вы правы, статья 89 ФЗ. Но только про госпошлину. В соответствии с п.

Итак: Статья Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. А чего тебя минусят? Мне лично было бы банально впадлу ждать год, судиться с возможным риском из-за долларов,с учетом того, что предлагали сразу забрать телефон за долларов.

Конечно, эти не валяются на дороге, но всего долларов за год без учета расходов , по-моему, не стоят этого Завтра- глюченую стиралку, которая затопит всех соседей. После завтра- непонятно как собранный телевизор ,который взорвётся к хренам собачьим.

Последствия ясны. Начали не из-за профита, а из принципа. Лично меня задело такое отношение, вот и упёрся рогом. При выигрыше дела пошлину оплачивает проигравший, так что нассать. Тебе знакомо понятие принципов, защиты чести и достоинства, защиты своих прав? При чём тут бабки? Думаешь, мы вдруг решили заработать 11 тыщ за год? Хватит хуйню нести. Как было в нашем случае. Вовсе необязательно тратить кучу денег на юриста Когда твои родители - грамотные юристы : Кстати, если ты думаешь, что юристы этой компании все как один наиумнейшие - ошибаешься: причина, по которой они подали апелляцию - незнание закона, точнее неправильная трактовка.

Я уверен, положительный результат с лихвой покрыл все затраченные нервы и силы. Я в свое время судился с трамвайным депо из-за р. Даже боюсь предположить, какой ущерб на руб. Ребят, помимо профита, еще есть, как я понимаю, приятный момент: эту разницу между стоимостью тел.

Лично я всегда в таких ситуациях предлагаю два варианта: - Быстрый и простой минимум затрат - Сложный и долгий максимум затрат как в посте на моей памяти только 2 человека выбрали простой и быстрый вариант. Директора в такие магазинах по сути те же продавцы, у них нет никаких полномочий. В сервисе сказали, что надо долить масло в коробку. Я купил у оф. Потом оказалось, что в сервисе ошиблись и масло оказалось лишним. Сохранив товарный вид, я поехал к дилеру возвращать масло.

Мне отказали, причем как-то так грубо, и ссылались на закон о защите прав потребителя. Далее, пишу заявление, со всеми ссылками, указываю в причине возврата: не подходит по габаритам банка была круглая, а мне нужно было квадратную - хранить а то неудобно и марка залитого масло у меня в машине не соответствовала оригинальному маслу. Далее по закону мне должны предложить альтернативную масло и если его не окажется, то должны вернуть деньги.

Ближайший склад на украине, то есть в 3 дня никак не уложиться и все, мне предложили написать заявление и получить деньги и тут начинается самое интересное.

Возврат денег за планшет

Любой покупатель имеет право вернуть или обменять товар по причине несоответствия заявленных характеристик, обнаружения брака, неудовлетворенности фасоном, комплектацией, размером и т. В отдельных случаях исключение составляют товары из списка, не подлежащих возврату. При возникновении спорных ситуаций продавец отказывается возвращать деньги, если нет в наличии схожего товара на замену покупатель имеет право подать претензию в магазин лучше сразу в письменном виде , а также обратиться с исковым заявлением в суд. В последнем случае рекомендуется воспользоваться поддержкой юристов, дабы избежать некорректного составления документа и затягивания процесса. Действующим законодательством не установлена форма претензии. То есть требования могут выдвигаться как в письменном виде, так и в устной форме.

После написания претензии за некачественный планшет когда мне вернут деньги

Это такой недостаток который проявляется вновь после ремонта, стоимость его устранения практически равна стоимости товара, либо дефект невозможно устранить;. Инфо Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены потребовать соразмерного уменьшения покупной цены потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Заявить о возврате следует в течение недели со дня передачи товара п. Важно Составляем иск, в котором указываем все издержки, которые мы потерпели в результате долгих и бездарных ремонтов Евросетью Самсунга жены, как то: компенсация за то, что по их вине у неё не было телефона конечно, она в это время юзала свой старый, но это не отменяет претензии , плюс моральный вред, пеня и прочие преувеличенные расходы. В иске всегда надо преувеличивать, потому что судья всегда сможет занизить сумму на сколько посчитает нужным, а вот увеличивать её уже никто не будет. Короче, настрочили иск почти на 40 тыщ.

Вернуть деньги за планшет

Евгений Сажин Покупая данный планшет, вместе со мной присутствовал мой отец, Фартун Валентин Ефимович, который может подтвердить, что продавец никакой информации не предоставил о порядке возврата либо обмене товара. Приехав домой, подключив планшет к зарядному устройству, я его зарядил и проверил функции. При последующем выводе планшета из режима ожидания, он самопроизвольно выключился. Последующие попытки включить планшет положительного результата не принесли, так как он не реагировал на кнопку включения. Никаких документов об отказе от участия в экспертизе мною подписано не было. Инфо Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Как подать претензию на возврат денег за бракованных планшет. Претензию пишите на имя продавца. Описываете ситуацию, указываете какие нормы права нарушены, излагаете свои требования по закону о защите прав потребителей. Один экземпляр претензии вручаете продавцу, на втором вам ставят отметку о принятии, либо направляете претензию на юридический адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении. Образец претензии на возврат денег за неисправный планшет. Сергей это платная услуга- составление документа, образец можете в сети найти.

Содержание статьи Возврат планшета или возврат денег закон о потребителях Возврат планшета права потребителя Возврат планшета Закон о защите прав потребителей.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. По гарантии возврат осуществляется в течение 45 дней после покупки при браке или нарушении сроков, отведенных на гарантийный ремонт.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных