Купила сумку можно ли ее вернуть в тот же день

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Switch to English sign up. Phone or email.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа.

Как сдать вещи в магазин

Switch to English sign up. Phone or email. Гарантированный срок эксплуатации после покупки товара через нашу розничную сеть составляет 30 календарных дней. Гарантия действует только при правильных условиях эксплуатации , надлежащем уходе и бережном отношении к нашей продукции, а также при наличии кассового чека и упаковки. Вопрос о наличии в товаре производственного брака решается путем экспертизы. Не принимаются к рассмотрению изделия в грязном виде, либо явно использовавшиеся не в соответствии с разумными условиями и стандартными требованиями к этому виду товара.

Товар, приобретший повреждение при пользовании услугами транспортных кампаний авиа-, авто- , железнодорожной, морской , принимается к рассмотрению при наличии копии жалобы перевозчику и ответа перевозчика на жалобу! Обмен или возврат товара производится в течение 14 дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, упаковка, а также чеки и все документы, выданные вместе с проданным товаром.

Подарки, выданные вместе с возвращаемым товаром, также должны быть возвращены, а внесенная в дисконтную карту дополнительная скидка аннулирована. Обмен или возврат производится только в том магазине, в котором товар был приобретен. В спорных случаях возникающие вопросы решаются при помощи экспертизы.

Если не сохранились ни чеки ни этикетки, можно ли сдать неудовлетворившу ю меня по качеству сумку? Катюшка , здравствуйте! Да, Вы можете вернуть товар по гарантии. Для этого Вам необходимо обратиться в магазин по месту приобретения. S-o , Скажите, если продавцы отказываются принимать сумку без чека и этикеток, куда мне обратиться Хабаровск.

Катюшка , для того, чтобы мы могли Вам помочь, нам необходимо знать: 1. View all images. Ваше обращение передано менеджеру по контролю обслуживания клиентов. Ответ будет в ближайшее время. S-o , надеюсь не дотянут и гарантия не кончится. Катюшка , Добрый день, Екатерина!

В данном случае магазин поступает не правомерно. Согласно статье 18 п. Рекомендуем Вам повторно обратиться в магазин. В свою очередь, мы так же свяжемся с магазином и уточним информацию по Вашему случаю. Сумку приняла, а теперь скажите что это за платная экспертиза то?? Почему консультанты не говорят что сумка не пригодня к носке зимой!!! Катюшка , Добрый день! В магазине Вам озвучили стандартные формулировки предусмотренные законом о Защите Прав Потребителей.

В предоставленной Вам информации нет нарушения Ваших прав как потребителя. Александра , сумка на гарантии и платить за экспертизу я не согласна. Сама работаю в магазине и впервый раз слышу чтобы товар на проверку платно проводили по гарантии, еще проконсультируюсь с нашим юристом. Сначала продавец мне продает сумку которую носить нельзя зимой, а теперь я виновата в том что она полопалась?

Это помоему не правильно! Катюшка , Екатерина, Ваши переживания несколько преждевременны. Насколько нам удалось выяснить в принятие изделия без чека Вам ни кто не отказывал, так как это стандартная практика. Прописанные в заявление формулировки о платной экспертизе, это нормы предусмотренные 18 ст. Форма заявления единая, она не разрабатывается и не переделывается под каждый конкретный случай. Предоставляется к заполнению по всем дефектам не зависимо от ситуации.

Это не означает, что Ваш случай будет квалифицироваться по предусмотренным 18 статьей нормам. На наш запрос по Вашей ситуации, нам сообщили, что с Вами уже обсуждали день, вашего визита в магазин для решения сложившейся ситуации.

Я подожду еще решения. Меня уже не расстроить. Я шла в ваш магазин за качественной сумкой, которая будет меня радовать в использовании, а получила что? Консультации от продавца не было лишь бы продать что ли, если это не зимняя сумка?

Возможен ли обмен сумки,если она просто не нравится? Рамис , здравствуйте! Обмен возможен. Обратитесь к администратору магазина по месту приобретения. S-o , спасибо. Show more posts. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Как вернуть сумку обратно в магазин?

Может, покупатель случайно ошибся или передумал, так тоже бывает. Получается, сумка напрокат. Реальный случай: мой доверитель купил дубленку для холодной поездки. Для этого магазин проверяет:. Покупательница купила платье первого апреля, срок возврата начинается второго числа. Экспертиза помогает выяснить, кто прав.

Возврат покупки: как отказать покупателю

Иногда случается так, что вещь, приобретенная в магазине, оказалась некачественной. Дефект не всегда сразу возможно разглядеть в магазине. Причиной тому могут быть плохое освещение, огромное количество людей, большой выбор продукции. А бывает и так, что недостаток купленного товара обнаруживается только спустя значительное время с момента его приобретения. Приобретенную одежду можно вернуть назад. В данной статье речь пойдет о том, как же правильно вернуть сумку ненадлежащего качества в магазин.

Возврат сумки

Как правильно это сделать? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин? Читайте в статье. Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Из этого следует, что покупатель вправе вернуть в магазин абсолютно любую вещь, которая ему просто не понравилась по одной из перечисленных характеристик. При этом, он имеет право либо вернуть вещь в обмен на потраченные деньги сто процентов от стоимости, без удержек , либо обменять на аналогичную по ценовой категории вещь другого цвета, фасона, размера или комплектации. Выбрав более дорогую вещь, ему придется доплатить разницу стоимости. Если же он выберет более дешевый товар, то продавец вернет ему разницу. В этом случае, покупатель может потребовать вернуть сто процентов от стоимости некачественного товара в обмен на возврат товара ; сдать товар на ремонт за счет торговой точки, в которой он был приобретен; требовать уменьшения стоимости товара ввиду выявленных некачественных элементов; обмен на аналогичный товар, но хорошего качества;.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВЛОГ: ЕДЕМ НА МАЛЬДИВЫ! КУПИЛ ТАНЕ СУМКУ CHANEL

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

.

.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Ольга

    От ___Федорова Николая Петровича

  2. Федот

    В 80 было просто врубил в ответку в 5 утра Гимн СССР. и Интернат на всю ивановскую .А у них голвка вава гудели на всю до трех, токи уснули.И попробуй пожалуйся на Гимн. и все с первого раза доходило .

  3. settducchingti1970

    ЛОХИ ЗАПЛАТЯТЬ БІЛЬШЕ ! ЛОХИ позбуваються авто ! А НАРОД і далі буде їздити ! Н А Р О Д ! НЕ БУДЬТЕ ЛОХАМИ ! ЧИТАЄМО УВАЖНО І РОЗСИЛАЄМО ПО ВСІЙ УКРАЇНІ ! ПЕРЕДАЙТЕ КОЖНОМУ євробляхеру. Стамбульська Конвенція має ВИЩУ ЮРИДИЧНУ СИЛУ (читаємо уважно п.2 ! ЗЛІСНА НЕПОКОРА Парашенку і його БИДЛОТІ. Южаніна .Парашенко .і ВР .а ЗАКОНИ для кого ОЦІ НАПИСАНІ ?

  4. nderivcubed

    1. Разве водитель обязан показывать знак и аптечку ? Ведь , если у меня есть страховка значит , по умолчанию пройден тех осмотр и есть знак и аптечка .

  5. Семен

    Тарас скажите сейчас воен полж в этой области проживаю. Сейчас можно снимать на видео общение при случае с представителями полиции и военыыми и со всеми случаями силовых структур с целью защиты своих прав и свобод коль таковые еще остаются

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных